política de Privacidade
Última atualização: 01/07/2024
Na Sandelfisca, estamos empenhados em proteger a privacidade dos seus dados pessoais, cumprindo os regulamentos belgas e europeus aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Esta política de privacidade tem como objetivo informá-lo sobre a forma como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website www.sandelfisca.com.
1. Dados recolhidos
Recolhemos e processamos vários tipos de dados pessoais através do nosso sítio Web e dos nossos formulários, nomeadamente
Dados de identificação: Apelido, nome próprio, morada, número de telefone, número de empresa
Dados de contacto: endereço de e-mail Estes dados são recolhidos diretamente através dos formulários de contacto e dos formulários de publicidade.
2. Finalidades do tratamento
Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades
Serviço ao cliente: para responder aos seus pedidos de informação e de contacto.
Marketing: para enviar boletins informativos e informações sobre os nossos serviços.
Publicidade direcionada: com o seu consentimento, para lhe oferecer publicidade direcionada em plataformas como o Facebook.
Todos os dados são tratados de forma lícita, leal e transparente, em conformidade com o artigo 5.º do RGPD.
3. Base jurídica do tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em vários fundamentos jurídicos:
Consentimento: para actividades de marketing, publicidade direcionada e utilização de cookies.
Interesse legítimo: para as operações necessárias ao bom funcionamento do nosso sítio e dos nossos serviços. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos através do endereço info@sandelfisca.com.
4. Partilha de dados com terceiros
Os seus dados pessoais não são partilhados com terceiros, exceto no âmbito dos nossos prestadores de serviços:
Alojamento do sítio: Wix, o nosso anfitrião, pode aceder aos dados no âmbito da manutenção técnica do sítio. Garantimos que estes terceiros estão sujeitos aos mesmos requisitos de confidencialidade e segurança, em conformidade com o RGPD. Nenhum dado pessoal é partilhado para fins comerciais sem o seu consentimento prévio.
5. Conservação dos dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidos e em conformidade com a legislação belga. Após este período, os seus dados serão apagados ou tornados anónimos.
6. Segurança e proteção de dados
Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais:
Segurança dos formulários: os dados fornecidos através de formulários de publicidade são protegidos pelo Facebook. Os dados dos formulários de contacto no nosso sítio são protegidos pelos sistemas Wix.
Acesso limitado: apenas o nosso pessoal autorizado tem acesso aos dados, em conformidade com as obrigações de confidencialidade. Estas medidas são actualizadas regularmente para garantir a máxima segurança dos dados.
7. Direitos dos utilizadores
Nos termos da lei, o utilizador tem os seguintes direitos
Direito de acesso: pode perguntar quais os dados pessoais que temos sobre si.
Direito de retificação: pode atualizar ou corrigir os seus dados se estes forem inexactos.
Direito ao apagamento: em determinadas condições, pode solicitar o apagamento dos seus dados.
Direito à limitação do tratamento: pode solicitar a limitação do tratamento em determinados casos.
Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto.
Direito à portabilidade: pode receber uma cópia dos seus dados num formato estruturado e de uso corrente.
Para exercer estes direitos, contacte-nos através do endereço info@sandelfisca.com. Processaremos o seu pedido dentro do prazo legal exigido e informá-lo-emos do resultado do seu pedido.
8. Utilização de cookies e tecnologias semelhantes
O nosso sítio utiliza cookies para melhorar a sua experiência de utilizador e para cumprir os requisitos legais:
Cookies operacionais: necessários para garantir o bom funcionamento do sítio.
Cookies analíticos: com o seu consentimento, para analisar as interações dos utilizadores com o nosso sítio.
Cookies publicitários: para publicidade direcionada (Facebook, Wix).
Pode gerir as suas preferências de cookies diretamente a partir das definições do seu navegador ou através do nosso sítio.
9. Alterações à nossa política de privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade em qualquer altura. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Convidamo-lo a consultar esta página regularmente para se manter informado de quaisquer alterações.
10. Contacto
Se tiver quaisquer perguntas, comentários ou pedidos relativos a esta política de privacidade, pode contactar-nos através do seguinte endereço: Correio eletrónico: info@sandelfisca.com